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1. Al realizar una compra en la tienda online de Profast Pool, los productos adquiridos se entregan en la dirección indicada en el momento del pago.

2. Su pedido es nuestra principal preocupación, desde la preparación hasta la entrega segura. Tan pronto como recibamos tu pedido, comenzamos a prepararlo y el tiempo estimado de entrega de tu pedido puede variar entre 2 y 15 días laborables. Puedes consultar el tiempo estimado de entrega en la página de cada producto.

3. Las formas y plazos de entrega pueden cambiar según la época del año. Las fechas mostradas son meramente orientativas. Cualquier retraso en el envío de los artículos, teniendo en cuenta las fechas estimadas presentadas, que son meramente indicativas, no da derecho al Cliente a ninguna compensación.

Los plazos de entrega estimados podrán variar siempre que el pedido se realice en periodos especiales, como Black Friday, Navidad, campañas en curso u otras fechas en las que el volumen de ventas sea mayor.

4. Las entregas y recogidas en Portugal son realizadas por CTT.

Las entregas se realizan de 9 a 18 horas de lunes a viernes. Alguien debe estar en la dirección indicada para recibir el pedido. Este servicio no incluye opciones de programación ni reserva, por lo que la entrega del pedido se realizará sin contacto previo por parte del transportista. No garantizamos este periodo durante periodos de promociones, rebajas, Navidad y fuera de stock.

6. La entrega de los pedidos en el domicilio del usuario, o en una dirección indicada por el usuario al efecto, implicará la obligación por parte del usuario de hacerse cargo de los gastos de envío, que variarán en función del valor de los productos solicitados, su peso y tamaño y la zona de destino del pedido. Profast Pool realiza envíos a Portugal continental e Islas, España e Islas.

7. Los precios y plazos de entrega se calculan automáticamente durante el proceso de pago dependiendo del país de destino, la cantidad de artículos y su peso y/o tamaño.